随着科技的快速发展和市场竞争的加剧，企业的it管理员需要更加高效、精准地管理企业的各个系统运营状况，在这个背景下，it流程自动化成为了一个必要的选择。本文将从多个方面阐述it流程自动化的必要性。

1、突破人力响应速度壁垒

由于企业系统在日常运行中，IT需要操作需要大量不同的任务。通常IT管理员可以手动完成每项任务，但现代业务需求给IT人员带来了非同寻常的压力，要求他们在大型复杂的基础设施中快速响应需求。人工不可能在几分钟内提供和配置工作负载，也不可能在一天中的任何时间完成所有需要的单个常规任务。因此it流程自动化能够将管理员从日常任务中解放出来，使他们可以将自己的时间应用于业务的增值项目，如IT基础设施优化和有前景的新技术和产品的实验。

2、减少人为错误发生

IT管理员很可能在输入CLI时出错，为服务器选择了错误的配置设置，在复杂的任务中忽略了一个关键步骤或犯其他错误。发生错误导致管理员需要花费额外的时间来排除故障，并重复工作过程以获得正确的结果。IT流程自动化使IT专业人员能够构建一个经过验证的、准确的操作序列，并以相同的方式运行无数次。

3、规范标准化流程

不同的IT管理员以不同的方式执行相同的任务，甚至同一管理员在不同的时间处理一项任务的方式也不同。为了企业治理和法规遵从，IT流程自动化策略可以体现出IT操作的一致性，无论哪位管理员在任何一天都是如此。

综上所述，it流程自动化在以上几个方面都具有非常重要作用，大大改善了工作流程，通常是在工厂和其他环境中，同一任务或一系列任务重复发生。而业务流程自动化(BPA)是应用IT自动化来实现提高工人生产力或降低运营成本等目标，有助于提高企业的竞争力和可持续发展能力，‍