软件机器人rpa即Robotic Process Automation，在行业内简称RPA。RPA能够模拟人类的操作，实现自动化处理，从而减少人力成本和降低错误率。为了处理不同的任务，所以RPA适用的类型也不一样。可根据软件机器人rpa的内部操作可分为以下三种类型：

1、有人值守的 RPA

有人值守的 RPA 是一种由人类员工使用的工具，不会自动触发。例如，假设一名员工必须经过六个不同的步骤才能完成一项任务。相反，他们可以简单地运行 RPA 程序来自动执行相同的任务，但需要有人来启动代码。iPhone 快捷方式是我们日常生活中此类自动化的一个很好的例子。

2、无人值守 RPA

无人值守 RPA 通常是基于事件的，在IT 基础设施的后端运行。当特定事件发生时，RPA 机器人开始行动并启动一系列任务。该事件也可以是日期或时间，允许无人值守的 RPA 按照预先配置的时间表在后台运行。有时，无人值守的 RPA 可以让人工参与 (HTTP) 来处理罕见的异常。

3、混合RPA

这可能是企业采用的常见的RPA类型。端到端的自动化工作流程将同时拥有有人值守和无人值守的机器人，它们协同工作以执行更重要的功能。例如，无人值守的机器人可以在后台分析数据并将见解呈现给用户。查看洞察后，用户按下按钮执行一系列操作：有人值守的自动化。这些共同构成了一个混合 RPA 流程。

基于智能基础上，软件机器人rpa的发展进入了新阶段，融合了人工智能和机器人技术。基于智能的RPA可以模拟人类的思维和行为，具备学习和决策能力。可以通过分析和学习大量的数据，优化流程和决策，并自动调整规则和策略。这种类型的RPA可以自动处理复杂的任务，甚至可以进行创造性的工作，释放更多的时间和资源，让员工能够专注于更有价值的工作。