现在是一个新鲜事物不断涌现的时代，高科技的创新发展让更多的技术被各行业所应用。在AI、RPA、大数据的多重技术融合下，诞生了高度拟人化的新型虚拟工作人员，也被简称为数字员工。数字机器人员工可以良好辅助人们工作，但是同样需要人们的配合。因此下面简单谈谈人们该如何与之正确相处：

1、优势互补拓宽工作范围

数字虚拟员工和自然人工各有优势，所以在采用数字技术辅助工作时，应该事先分析工作内容性质，将自然人工和机器各自的擅长之初相结合，如此方可拓宽工作范围提升工作业绩。如银行采用数字虚拟员工时，应该将规则化的客服问答、外呼、文档审核、数字质检等工作交给机器，人类则处理个性化、突发性的问题，有效扩大银行服务覆盖面，提高服务质量。

2、利用智能AI技术人机协同

以往计算机和人类的交互需要人工不断发出指令来完成工作，而现在人工智能技术的逐渐成熟，让人机协同更加智能化。如数字虚拟员工可以在人资、财务等领域操作任务程序，无需人工再下指令即可自主完成部分工作，完美充当人类助手。智能化技术的应用，可以让虚拟员工和人类的结合释放更多潜力。

3、创建人机团队形成集体力量

人机耦合的工作模式在未来将逐渐成为主流，因此我们应该尽快适应这样的工作模式。然而仅凭单独的力量，人或机器都无法推动企业的有效管理运营，所以需要在企业内部搭建混合型的人机团队。通过团队可以更有效的管理企业数字化转型的方向和步伐，让数字化发展创造有效价值。

如今的职场已经是数字化的时代，人类与数字员工的相处是不可阻挡的发展趋势。通过上述介绍，希望大家都能对人机协作的方式有所认知。用积极的态度迎接数字虚拟员工的到来，推动人工智能和自然人类的共同进步，引领企业智慧应对未来文明发展的新挑战。